Règles de confidentialité

Votre confidentialité est importante pour nous. Cette page décrit comment Neo Assistant collecte, utilise, et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services.

1. Collecte des informations

Nous collectons des informations que vous nous fournissez directement lors de votre inscription, telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et informations de paiement si nécessaire. De plus, nous pouvons collecter des informations automatiquement via l'utilisation de cookies et de technologies similaires.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Fournir et personnaliser les services Neo Assistant, tels que la génération de code et les conseils.
• Améliorer l'expérience utilisateur grâce à des analyses et des statistiques.
• Assurer la sécurité de nos services en détectant et en prévenant les fraudes et abus.
• Envoyer des mises à jour, des informations techniques, et des notifications liées au service.

3. Protection des informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification ou destruction non autorisés. Cela inclut le chiffrement des données sensibles et la sécurisation de nos serveurs.

4. Partage des informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite.
• Lorsque cela est nécessaire pour respecter la loi ou les exigences légales, y compris les enquêtes judiciaires.
• Avec des fournisseurs de services tiers qui traitent les données pour notre compte, dans le cadre d’accords stricts de confidentialité et de sécurité.

5. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services, ou conformément aux obligations légales en matière de conservation des données.

6. Vos droits

En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez de droits concernant vos informations personnelles, notamment :

• Le droit d'accéder à vos données personnelles et de les corriger si nécessaire.
• Le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sauf si elles sont requises pour des raisons légales.
• Le droit de limiter ou de s'opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances.
• Le droit à la portabilité des données, vous permettant de recevoir vos informations dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à support@neo-assistant.fr.

7. Cookies et technologies similaires

Neo Assistant utilise des cookies pour collecter des informations relatives à votre utilisation de notre site. Ces informations nous permettent d’améliorer notre service et d’offrir une meilleure expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et en cas de changements importants, nous vous en informerons par e-mail ou via une notification sur notre site.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à https://www.facebook.com/groups/442981094861342/.

Dernière mise à jour : [21/10/2024]